Welkom bij On-your-feet. Graag informeer ik je over de algemene voorwaarden die gelden voor alle yogalessen die On-your-feet aanbiedt.
Artikel 1 De overeenkomst
1.1) De overeenkomst komt tot stand na aanmelding van de deelnemer bij On-your-feet.
1.2) De overeenkomst wordt zonder opzegging stilzwijgend verlengd.
1.3) Aanmelden kan tot 14 dagen voor aanvang van nieuwe serie. Indien de groep vol is, wordt er een wachtlijst gehanteerd.
1.4) Opzegging van de overeenkomst dient schriftelijk/ via email plaats te vinden uiterlijk 4 weken voor aanvang van de nieuwe serie.
1.5) De overeenkomst is persoonlijk. In overleg met de docent kan een les eventueel overgedragen worden aan iemand anders.
Artikel 2 Lessen
2.1.) Deelname aan de lessen geschiedt volledig op eigen risico van de deelnemer.
2.2) Van de deelnemer wordt verwacht dat eventuele lichamelijke of psychische klachten voor aanvang van de les gemeld worden. Neem bij twijfel contact op met uw huisarts.
2.3) De lessen worden in series aangeboden zoals vermeld op de www.on-your-feet.nl.
Artikel 3 Veilige grenzen
3.1) On-your-feet is respectvol naar alle deelnemers en verwacht dat deelnemers ook respectvol zijn naar elkaar.
3.2) Van de deelnemers wordt verwacht dat zij zorg dragen voor persoonlijke hygiëne. Bij het lenen van een matje wordt gebruik gemaakt van een eigen handdoek op de mat.
3.3) De persoonsgegevens van de deelnemer worden opgeslagen in het beveiligde boekhoudprogramma. Deze gegevens worden gebruikt om facturen de maken.
Artikel 4 Betaling
4.1) De deelnemer ontvangt na aanmelding een bericht tot betalen. Deze dient zeven dagen voorafgaand aan de les voldaan te zijn.
4.2) Tarieven, lesdagen, vakanties en lessenseries staan vermeld op www.on-your-feet.nl/jaarplanning-2025
Artikel 5 Annuleringsvoorwaarden en boekingstermijn
5.1) Afwezigheid van de deelnemer bij een les dient bij voorkeur 24 uur van te voren aan On-your-feet bij voorkeur via app/ sms doorgegeven te worden.
5.2) Bij langdurige ziekte of afwezigheid kunt u contact opnemen met On-your-feet.
5.3) Er vind geen restitutie plaats van niet gevolgde lessen.
5.4) Lessenseries zijn voorzien van een geldigheidsdatum. Na deze datum kunt u geen gebruik meer maken van de lessenserie.
5.5.) Vakantiedagen van On-your-feet worden mondeling en op jaarplanning 2025 bekend gemaakt.
Artikel 6 Annulering door On-your-feet
6.1) On-your-feet kan geplande lessen annuleren. Bij een geplande serie wordt de mogelijkheid geboden deze les alsnog op een andere datum te volgen. Doorgaans is dit aan het einde van een serie.
6.2) On-your-feet behoudt zich het recht om geplande series aan te passen.
6.3) De “Algemene voorwaarden” kunnen jaarlijks bijgesteld worden, actuele documenten staan op de website vermeld.
Artikel 7 Aansprakelijkheid
7.1) On-your-feet verplicht zich de gegeven opdracht naar inzicht en vermogen uit te voeren.
7.2) On-your-feet is niet verantwoordelijk voor schade en/of verlies van eigendommen van de deelnemer, noch voor enigerlei vorm van lichamelijk letsel voor, tijdens of na de les.
Artikel 8 Klachten
8.1) Klachten kunnen schriftelijk of per mail worden ingediend onder vermelding van datum, plaats, de situatie waar de klacht betrekking op heeft en uw voorstel om tot een oplossing te komen.
8.2) On-your-feet zal binnen vier weken na ontvangst reageren met een voorstel tot oplossing. Bij onduidelijkheid zal On-your-feet contact opnemen met de indiener van de klacht. Daarna volgt een voorstel ter oplossing van uw klacht.
8.3) On-your-feet valt onder GAT-Wkkgz klachtrecht en GAT-tuchtrecht bij de Geschilleninstantie Alternatieve Therapeuten (GAT). Voor meer informatie over deze klachtenregeling zie: www.gatgeschillen.nl
8.4) Klachten worden geregistreerd bij On-your-feet en worden vertrouwelijk behandeld. Klachten zijn omwille van de privacy alleen inzichtelijk voor direct belanghebbenden.
8.5) On-your-feet hanteert de AVG richtlijnen zoals op de website beschreven.
8.6) Na aanmelding en deelname van één van de activiteiten stemt u automatisch in met het beleid inzake de AVG, Algemene Verordening Gegevensbescherming en de Algemene Voorwaarden.